Overheid

Iedereen heeft te maken met overheidsinstanties. Heel veel zaken liggen bij wet vast en zijn ook voor iedereen duidelijk. Daar zit ook meestal niet het probleem. Klachten over de dienstverlening van de overheidsinstantie of bejegening door een ambtenaar komen vaak voor. Bent u van mening dat u niet goed behandeld wordt en komt u er in het gesprek met de overheid niet uit? Een gesprek onder begeleiding van een mediator kan u helpen bij het vinden van een oplossing.